5月13日,省公安厅及各市、州、直管市、神农架林区、江汉油田公安局分管信访或治安工作的负责人一行80余人来到十堰,总结推广十堰市公安交管局“交通事故一站式”服务工作经验。
据了解,十堰自去年7月推行交通事故“三调联动”(行政调解、司法调解、人民调解)机制的“交通事故一站式”服务以来,10个月共接待群众3889人,受理调解案件1350起,调解成功金额2509万元,现场赔付率达99%,调解成功率96%以上, 保险(放心保)快速理赔1260起,赔偿金额达210.5万元,茅箭、张湾两区法院工作室现场司法确认803起,法院受案104起。因交通事故纠纷投诉、上访量大幅度减少, 2013年仅25件,与2012年同比下降77.3%。
2014年2月10日,十堰市城区交通事故调解委员会被省司法厅评为“全省优秀人民调解委员会”。